Preguntas Frecuentes

📦 Envíos y Entregas

• ¿A qué zonas realizan envíos?

Realizamos envíos a todo el país a través con Correo Argentino.

• ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Generalmente, demora entre 2 y 5 días hábiles tras la confirmación del pago.

💳 Medios de Pago

• ¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito. También puedes pagar vía transferencia bancaria.

• ¿Es seguro ingresar los datos de mi tarjeta?

Totalmente. Nuestra tienda cuenta con certificado SSL y utilizamos pasarelas de pago que protegen tus datos cifrándolos de extremo a extremo.

🔄 Cambios y Devoluciones

• ¿Puedo cambiar un producto?

Sí, tienes hasta 3 días luego de recibida la compra para solicitar un cambio. El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado.

• ¿Qué pasa si el producto llega fallado?

Si recibes algo en mal estado, por favor escríbenos a [email protected] dentro de las 24HS de recibido para que podamos solucionarlo sin costo para ti.

🛒 Mi Pedido

• ¿Cómo hago el seguimiento de mi envío?

Una vez que despachamos tu compra, te enviaremos un código de seguimiento por email para que puedas ver dónde está el paquete en tiempo real.

• ¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Si el pedido aún no fue despachado, puedes escribirnos para realizar cambios. Una vez en camino, deberás esperar a recibirlo para gestionar un cambio.